Comment rajouter des licences supplémentaires dans Datto RMM ?

Cette procédure vous indique comment rajouter ou diminuer des licences de type agent RMM ou Ransomware Detection.

Si vous avez des licences Kaseya 365 Endpoint, merci de prendre contact avec votre Account Manager directement pour faire l'ajout de licences.

Depuis la console Datto RMM, se rendre dans le menu Setup > Licenses

Puis cliquer sur le type de licences que vous souhaitez rajouter via un clic sur Mise en route en bas de la tuile Datto RMM ou Ransomware Detection :

Sur la nouvelle fenêtre :

Indiquer le nombre de licences supplémentaires souhaitées

ATTENTION : Lors de l'ajout de licences, indiquer le nombre d'agents SUPPLÉMENTAIRES que vous souhaitez et non le total d'agents désiré.

Cocher la case "Je reconnais avoir lu..."
Faire un clic sur le bouton Ajouter des licences

Pour diminuer le nombre d'agents sur votre plateforme, il faudra faire la demande auprès de votre chargé de compte chez BeMSP.