Comment faire la demande de migration de la console ConnectSecure v3 en v4 ?

Cet article vous explique les étapes à suivre afin de faire la demande auprès du support de l'éditeur pour la migration de votre console v3 en v4.

Le 30 juin 2024, ConnectSecure mettra fin à la version 3 pour la console de la solution.
De ce fait, il est nécessaire de faire la demande auprès du support de l'éditeur qu'il vous accompagne dans la migration vers la version 4 de la solution.

Il faudra vous rendre sur la page du support de ConnectSecure :

Puis faire le renseignement du formulaire ainsi :

  • Subject : Migration console v3 to v4
  • Domaine Name : le nom de votre tenant ConnectSecure

    Vous le trouverez ici au sein de la console :

  • Type : Migration
  • Version : V3 (SaaS)
  • Requester : votre adresse e-mail et nom, prénom
  • Description :

    Hello,
    We are currently in version 3 of the solution.
    We would now like to use version 4.
    Thank you for helping us with this migration.

ConnectSecure pourra ainsi vous accompagner dans l'ensemble du processus de migration de la console dans sa version 4.