Microsoft 365
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      Comment activer l'intégration Microsoft 365 dans Datto RMM ?

      Cet article vous explique les étapes à suivre pour réaliser l'activation de l'intégration Microsoft 365 au sein de Datto RMM

      Depuis le 3 octobre 2023 Datto RMM propose une intégration Microsoft 365

      L'intégration offre la possibilité d'administrer vos tâches Microsoft 365 par le biais d'une plateforme unique de gestion des utilisateurs et permet aux techniciens d'accéder aux données Microsoft 365 les plus essentielles et aux actions de gestion des utilisateurs directement dans Datto RMM.

      Lors de la connexion d'un locataire de fournisseur de solutions cloud (CSP), Datto RMM récupère automatiquement tous vos locataires clients. Vous avez la possibilité de synchroniser ou de désynchroniser librement des locataires spécifiques à tout moment.


      L'intégration offre un accès rapide aux ressources suivantes :

      • Un menu Microsoft 365 dédié dans Datto RMM ;
      • Une vue d'ensemble des locataires synchronisés qui inclut une navigation transparente vers les différents portails clients Microsoft ;
      • Un aperçu complet des utilisateurs pour chaque locataire client ;
      • Une page de détails dédiée à chaque utilisateur comprenant un résumé de l'utilisateur, une liste des périphériques inscrits, des informations sur les groupes auxquels l'utilisateur est ajouté et des journaux de connexion ;
      • Des autorisations de niveaux de sécurité créés spécifiquement pour cette intégration vous permettent de limiter l'accès de certains utilisateurs dans votre compte Datto RMM. 

      Prérequis

      • L'intégration de Microsoft 365 avec Datto RMM nécessite un compte Microsoft Azure avec Cloud Solution Provider (CSP) ;
      • Mettre en place les relations GDAP nécessaires ;

      Nous recommandons de configurer un compte de service spécifique à Datto pour authentifier l'intégration : dattointegration@[votre domaine].com. Cela permettra à l'intégration de contourner vos politiques d'accès conditionnel, de rester active et de limiter les problèmes à l'avenir. Plus d'information disponible sur ce lien :

      Datto RMM - Microsoft 365 Integration

      Activer l'intégration dans Datto RMM

      1. Se rendre dans le menu SETUP ;
      2. Puis INTEGRATIONS ;
      3. Choisir MICROSOFT 365  et faire l'activation de l'intégration ;
      4. Renseigné TENANT ID de votre console CSP Microsoft 365 ;
      5. Faire l'authentification sur le portail Microsoft 365 ;

      Pour connaître votre TENANT ID : Rechercher votre ID de client Microsoft 365

      Synchronisation des tenants

      Pour faire la synchronisation des tenants de vos clients, vous devez faire la sélection des tenants dont vous souhaitez faire la synchronisation, de la façon suivante :

      Il peut avoir un délai de 24 à 48 heures pour que la synchronisation soit faite et  ainsi avoir les tenants disponibles dans Datto RMM.