Service Desk - Tickets récurrents et Association Checklist

L'association de checklist n'est pas proposée dans le Template de Ticket Récurrent

• affecter une check-list dans la ticket categorie si vous pouvez en dédier une pour la nature de votre ticket récurrent
• affecter une check-list par workflow en configurant les conditions d'exécution appropriées à votre modèle de ticket récurrent

Mise à jour de l'article : depuis la version 2021.2, il est possible de choisir lors de la création des tickets récurrents de faire l'association avec la Checklist lors de la seconde étape de création avec l'onglet "Checklist" :