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Service Desk - Arrondi de temps facturé
Je souhaiterai modifier le temps mini de facturation sur du temps passé.
Celà se situe à deux endroits selon les arbitrages de paramétrages.
- Dans le worktype menu Admin/Application Wide Features/Finance and Accounting, menu Billing Code, onglet worktype : Option mini less than
- Dans la ticket category menu Admin/Application Wide Features/Service Desk/Ticket Categories. C'est dans l'onglet général, voir copie d'écran jointe.