Quels sont les bonnes pratiques à mettre en place dans un environnement client multi-sites avec des solutions logicielles intégrées

A savoir avec Webroot / Datto RMM / AUTOTASK PSA / It glue / Backup Radar

Pour Datto RMM, il est conseillé de systématiquement créer un site par site.

Pour Webroot tu peux suivre le même principe ou n'en n'avoir qu'un, ça dépend si tu peux avoir des exceptions par site ou si tu veux pouvoir faire ton suivi par site.

Pour le PSA et IT Glue, les 2 sont envisageables. On conseille plutôt de rester sur une société et de gérer les sites en locations, mais dans certains cas, tu peux choisir de créer plutôt des filiales Ca peut être lié à la facturation ou au fait que chaque site est relativement indépendant en terme de fonctionnement. Notamment aussi pour avoir à éviter une relocalisation des équipements manuelle sur les sites dans le cas de volume de sites élevés (l'intégration DATTO RMM/AUTOTASK PSA ne se configure que sur des sociétés AUTOTASK, pas sur les sites.

Mais si tu as un infra centralisé pour le siège, il faut mieux ne garder qu'une société.