- Base de Connaissances
- Autotask PSA
- Configuration globale
Les collaborateurs ne visualisent pas les heures saisies de leur collègue dans les widgets
J'ai mis à disposition de mes collaborateurs un widget de consultation des heures saisies par chacun, ils ne visualisent que leur propre heures pas celles de leur collègues
Par défaut une ressource AUTOTASK ne visualise que ses propres heures hormis les ressources affectées au Security Level "System Admin". Pour donner accès aux heures saisies par ses collègues, la ressource doit être configurée comme Approver des Timesheet desdits collaborateurs.
Il faut donc configurer ceci dans la fiche des ressources AUTOTASK, au niveau de l'onglet Approvers