--- title: Le software management n'est pas compliant description: Je constate que le software management comporte des erreurs et je souhaite savoir pourquoi. --- [Passer au contenu](https://kb.bemsp.fr/le-software-management-nest-pas-compliant#main-content) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [Ouvrir un ticket](https://kb.bemsp.fr/kb-tickets/new?hsLang=fr) ![BeMSP\_Couleurs.png\]](https://kb.bemsp.fr/hs-fs/hubfs/BeMSP_Couleurs.png?height=40&name=BeMSP_Couleurs.png) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Ouvrir un ticket](https://kb.bemsp.fr/kb-tickets/new) - [Visiter bemsp.fr](https://www.bemsp.fr/) [Visiter bemsp.fr](https://www.bemsp.fr/) Bienvenue, on vous aide ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Base de Connaissances](https://kb.bemsp.fr/?hsLang=fr) 2. [Datto RMM](https://kb.bemsp.fr/datto-rmm?hsLang=fr) 3. [Stratégies](https://kb.bemsp.fr/datto-rmm?hsLang=fr#strat%C3%A9gies) # Le software management n'est pas compliant ## Je constate que le software management comporte des erreurs et je souhaite savoir pourquoi. Il y a deux raisons pour lesquelles le software management n'est pas compliant:  1. Le software management a fait son travail, mais le logiciel est lancé sur le poste, le résultat sera effectif après le redémarrage du logiciel en question. 2. Un souci spécifique est présent sur le poste, il faudra le traiter de manière spécifique en regardant les logs associé. Pour consulter les logs, il faut se rendre sur la page de la machine dans la console ***Datto RMM \> Activities \> Events \> Logs*** ![](https://kb.bemsp.fr/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-30-2023-09-58-23-5517-AM.png?width=675&height=332&name=image-png-Oct-30-2023-09-58-23-5517-AM.png) ATTENTION: Il n'est pas conseillé d'afficher au client le résultat du Widget du software management, celui-ci affiche rouge dès qu'un des logiciels gérés pose un souci, donc sur des journées ou chromes est à mettre à jour, le widget sera bien rouge même si tous les autres softs sont OK. - [BeMSP](https://kb.bemsp.fr/bemsp?hsLang=fr#main-content) - [Informations](https://kb.bemsp.fr/bemsp?hsLang=fr#informations) - [Les éditeurs](https://kb.bemsp.fr/les-%C3%A9diteurs?hsLang=fr#main-content) - [Conseils et Astuces](https://kb.bemsp.fr/les-%C3%A9diteurs?hsLang=fr#conseils-et-astuces) - [Accès support](https://kb.bemsp.fr/les-%C3%A9diteurs?hsLang=fr#acc%C3%A8s-support) - [Informations diverses](https://kb.bemsp.fr/les-%C3%A9diteurs?hsLang=fr#informations-diverses) - 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