--- title: Comment faire une réinitialisation du 2FA sur un compte Acronis ? description: Cet article vous explique les étapes à suivre afin de faire la réinitialisation du 2FA sur un compte utilisateur au sein d'Acronis. --- [Passer au contenu](https://kb.bemsp.fr/comment-faire-une-réinitialisation-du-2fa-sur-un-compte-acronis#main-content) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [Ouvrir un ticket](https://kb.bemsp.fr/kb-tickets/new?hsLang=fr) ![BeMSP\_Couleurs.png\]](https://kb.bemsp.fr/hs-fs/hubfs/BeMSP_Couleurs.png?height=40&name=BeMSP_Couleurs.png) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Ouvrir un ticket](https://kb.bemsp.fr/kb-tickets/new) - [Visiter bemsp.fr](https://www.bemsp.fr/) [Visiter bemsp.fr](https://www.bemsp.fr/) Bienvenue, on vous aide ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Base de Connaissances](https://kb.bemsp.fr/?hsLang=fr) 2. [Acronis](https://kb.bemsp.fr/acronis?hsLang=fr) 3. [Conseils et astuces](https://kb.bemsp.fr/acronis?hsLang=fr#conseils-et-astuces) # Comment faire une réinitialisation du 2FA sur un compte Acronis ? ## Cet article vous explique les étapes à suivre afin de faire la réinitialisation du 2FA sur un compte utilisateur au sein d'Acronis. Il faut que la manipulation soit faite par un compte Administrateur sur la console Acronis. Ce rendre dans le menu DIRIGEANT(E)S DE L'ENTREPRISE puis dans UTILISATEURS et ouvrir le menu des trois petits points sur l'utilisateur qui nécessite une réinitialisation de son 2FA. Enfin, faire le choix de l'action Réinitialiser l'authentification à 2 facteurs : ![](https://kb.bemsp.fr/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-26-2024-04-00-19-9476-PM.png?width=688&height=324&name=image-png-Sep-26-2024-04-00-19-9476-PM.png) - [BeMSP](https://kb.bemsp.fr/bemsp?hsLang=fr#main-content) - [Informations](https://kb.bemsp.fr/bemsp?hsLang=fr#informations) - [Les éditeurs](https://kb.bemsp.fr/les-%C3%A9diteurs?hsLang=fr#main-content) - [Conseils et Astuces](https://kb.bemsp.fr/les-%C3%A9diteurs?hsLang=fr#conseils-et-astuces) - [Accès support](https://kb.bemsp.fr/les-%C3%A9diteurs?hsLang=fr#acc%C3%A8s-support) - [Informations diverses](https://kb.bemsp.fr/les-%C3%A9diteurs?hsLang=fr#informations-diverses) - [MSP Factory](https://kb.bemsp.fr/msp-factory?hsLang=fr) - [Acronis](https://kb.bemsp.fr/acronis?hsLang=fr#main-content) - [Conseils et astuces](https://kb.bemsp.fr/acronis?hsLang=fr#conseils-et-astuces) - [AutoElevate](https://kb.bemsp.fr/autoelevate?hsLang=fr#main-content) - [Conseils et astuces](https://kb.bemsp.fr/autoelevate?hsLang=fr#conseils-et-astuces) - 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