Comment faire la personnalisation des messages de l'agent AutoElevate ?

Cet article vous explique les étapes à suivre afin de faire la personnalisation des messages pour l'agent AutoElevate.

Il est possible au sein d'AutoElevate de faire la personnalisation des messages qui seront affichés auprès des utilisateurs finaux. Pour ce faire, il faut se rendre dans le menu SETTING => GLOBAL => AGENT CUSTOMIZATIONS & BEHAVIOR :

Vous pourrez ainsi faire la traduction et la personnalisation des messages :

Petit bonus, comme nous sommes hyper sympathiques chez BeMSP, nous vous mettons à disposition un fichier qui vous propose directement la traduction des messages ainsi que le code HTML qui va bien. 😉 Disponible au téléchargement juste ici :

• BeMSP - Personnalisation des messages AutoElevate