Cet article vous explique les différents aspects à connaître sur le stockage au sein de la solution Datto SaaS Protection.
Le symptôme
Vous avez peut-être ce type d'affichage sur certains de vos tenants que vous protégez au sein de la solution Datto SaaS Protection :
Si vous avez cet avertissement qui apparait, c'est que vous êtes potentiellement en dépassement de l'utilisation du stockage et que vous allez être dans la limitation du Fair Use qu'autorise Kaseya.
Comment est calculée la consommation de stockage de sauvegarde ?
La consommation de stockage de sauvegarde est déterminée par ce calcul :
- La taille totale stockée divisée par le nombre total de licences achetées, où :
- 1 TO = 1024 GO
- la taille totale stockée est la quantité de stockage consommée par vos données du côté de Datto SaaS Protection, après compression et déduplication.
- le nombre total de licences achetées inclut toutes les licences Datto SaaS Protection mises en commun dans tous vos domaines Google Workspace ou locataires Microsoft 365.
Exemple
Si vous avez 1 000 licences réparties sur plusieurs tenants, cela vous donne 1000 x 100 (Go) = 100 000 Go/1024 = 97,66 To (Total).
Tant que votre utilisation moyenne par licence ne dépasse pas 100 Go, vous êtes conforme au Fair use Policy (FUP).
Que se passe-t-il si j'utilise trop d'espace de stockage ?
Si vous utilisez trop d'espace de stockage, vous pouvez prendre l'une des mesures suivantes pour réduire votre utilisation de l'espace de stockage par licence :
- Acheter de l'espace de stockage supplémentaire (se rapprocher de votre Account Manager BeMSP)
- Acheter des sièges supplémentaires
- Réduire la rétention
- Déprotéger des sièges
- Supprimer des données
Les sauvegardes se poursuivent-elles lors du dépassement du Fair Use ?
Aucune coupure de service ne peut avoir lieu dans le cadre d'un dépassement d'utilisation du stockage.
Kaseya fait l'envoi automatique de notification lors du dépassement du Fair Use. Message vous invitant à prendre les mesures nécessaires pour rétablir la situation. Si aucune action n'est prise dans un certain délai, Kaseya pourra faire la facturation du dépassement du stockage consommé conformément à leurs conditions.
Pourquoi cette notification a-t-elle été introduite maintenant ?
- Kaseya/Datto a toujours eu une politique d'utilisation équitable (Fair Use Policy - FUP) en place.
Le stockage est-il lié à chaque tenant ?
- Non, le stockage est lié au revendeur.
Serons-nous facturés le mois prochain ?
- Non, il s’agit actuellement d’une information uniquement, mais la facturation commencera bientôt. Une communication officielle sera envoyée en amont.
Comment identifier quel service/utilisateur consomme le plus de stockage ?
- Kaseya fournira prochainement des informations plus détaillées, mais, en attendant, vous pouvez vous connecter à l’environnement en temps réel de vos clients pour voir la consommation de stockage par service/utilisateur.
Microsoft nous permet d’avoir plus de stockage que Datto SaaS Protection !
- Les limites de Microsoft sont plus élevées, mais leurs licences sont beaucoup plus chères, souvent 10 fois plus coûteuses qu’une licence Datto SaaS Protection. Comme Microsoft, la tarification Kaseya est structurée pour assurer la durabilité tout en offrant la meilleure valeur à leurs partenaires.